Kaizen

Kaizen signifie l'amélioration continue par de petits changements progressifs réalisés par les personnes qui font le travail. Plutôt que de rares grands projets, il construit une culture où chacun élimine constamment le gaspillage et améliore les procédés — le moteur du lean manufacturing.

Le kaizen fait de l'amélioration le travail quotidien de chacun, et non une initiative ponctuelle. Il s'exerce par des événements structurés (chantiers kaizen) et par d'innombrables petites suggestions des opérateurs. Sa force est cumulative : de nombreuses améliorations modestes et peu coûteuses se composent en gains importants de sécurité, qualité, coût et délai, tout en renforçant l'engagement, car les personnes au plus près du travail s'approprient les changements.

Termes liés