Cartographie de la chaîne de valeur (VSM)
La cartographie de la chaîne de valeur est une technique lean qui dessine le flux complet de matières et d'informations nécessaire à la livraison d'un produit, distinguant les étapes à valeur ajoutée du gaspillage. Elle révèle où s'accumulent temps, stocks et délais afin de cibler l'effort d'amélioration sur les vraies contraintes.
Une VSM cartographie chaque étape de la matière première au client, avec les données de temps de cycle, temps d'attente, stocks et flux d'information. Comparer la carte de l'état actuel à une conception d'état futur révèle les plus grandes sources de gaspillage — surproduction, attente, stocks excessifs — et séquence les améliorations (kaizen) pour combler l'écart. Elle maintient l'effort lean concentré sur l'ensemble du flux, et non sur des optimums locaux.