Mura
Mura es el término Lean para la irregularidad o variabilidad en la carga de trabajo, el flujo o la demanda. Los volúmenes fluctuantes obligan a dimensionar los sistemas para los picos, creando tiempo ocioso en los valles y sobrecarga en los picos, y es una causa raíz del desperdicio.
La mura describe la irregularidad que vuelve el flujo desigual: patrones de pedido dispares, tiempos de ciclo inconsistentes, o una producción que se dispara y luego se estanca. Es perjudicial porque genera tanto esperas como sobrecarga, y eleva el inventario como colchón. El heijunka, la nivelación del volumen y la mezcla, es la principal contramedida. Atacar la mura suele eliminar las condiciones que crean la muri y la muda, lo que la sitúa aguas arriba de los tres enemigos del Lean.