حلّ المشكلات A3
حلّ المشكلات A3 طريقة منظّمة توثّق مشكلةً وتحليلها والإجراءات المضادة المقترحة على ورقة واحدة بحجم A3. والصيغة المقيّدة تفرض تفكيرًا واضحًا وتتبع دورة التخطيط والتنفيذ والتحقق والتصرّف.
مسمّاةً تيمّنًا بحجم الورق، تمرّ A3 عبر الخلفية والحالة الحالية والهدف وتحليل السبب الجذري والإجراءات المضادة المقترحة وخطة التنفيذ والمتابعة — كلها على صفحة واحدة. وانضباط إدراجها على ورقة واحدة يجرّد الحشو ويكشف المنطق الضعيف. وكونها أداة إرشاد بقدر ما هي تقرير، تطوّر A3 قدرة حلّ المشكلات لدى كاتبها مع بناء إجماع تنظيمي حول إجراءات مضادة قائمة على الأدلة.