Vakiotyö
Vakiotyö on dokumentoitu, sovittu paras tunnettu menetelmä tehtävän suorittamiseen, joka määrittelee järjestyksen, ajoituksen ja vaaditut resurssit. Se luo vakaan lähtötason, josta parannusta voidaan mitata ja ylläpitää.
Ilman vakiota ei ole mitään, mitä vasten parantaa, vain vaihtelua. Vakiotyö kaappaa nykyisen parhaan tavan tehdä työ — sen vaiheet, kiertoajan, tahdin ja prosessinaikaisen vakiovaraston — niin että kaikki suorittavat sen johdonmukaisesti ja poikkeamat tulevat näkyviksi. Se on tarkoituksellisesti elävä asiakirja: jokainen parannus päivittää vakion, lukiten voiton. Vakiotyö toimii laadun, koulutuksen, ongelman havaitsemisen ja jatkuvan parantamisen perustana.