Hoshin kanri
El hoshin kanri es un método Lean de planificación estratégica que alinea unos pocos objetivos de ruptura desde lo más alto de una organización hasta las actividades diarias, y retroalimenta los resultados hacia arriba. Garantiza que todos trabajen en las mismas prioridades vitales.
A menudo traducido como 'despliegue de políticas', el hoshin kanri selecciona un número reducido de objetivos estratégicos y los despliega en cascada por la organización mediante un diálogo de 'catchball', en el que los objetivos y los medios se negocian entre niveles en lugar de simplemente dictarse. La herramienta de la matriz X enlaza objetivos, estrategias, indicadores y responsables en una sola página. Una revisión periódica mantiene la ejecución honesta, evitando el fallo habitual de una estrategia que nunca llega a la planta.