Gemba
Gemba znamená „skutečné místo“ — kde se práce skutečně děje, jako dílna. Štíhlá praktika gemba walk vede manažery jít a vidět proces na vlastní oči, aby pochopili problémy z reality, nikoli ze zpráv nebo zasedací místnosti.
Gemba odráží štíhlé přesvědčení, že nejlepší porozumění procesu plyne z jeho pozorování tam, kde probíhá, z rozhovorů s lidmi, kteří jej dělají, a z vidění skutečných podmínek. Strukturovaná gemba walk vynese na povrch plýtvání, bezpečnostní problémy a nápady na zlepšení, které přehledové panely přehlédnou, a signalizuje úctu k pracovníkům první linie. Udržuje zlepšování zakotvené v realitě, nikoli v domněnkách.