Grondoorzaakanalyse (RCA)

Grondoorzaakanalyse is een gestructureerde methode om de onderliggende oorzaak van een storing of probleem te vinden, in plaats van de symptomen te behandelen. Technieken zijn onder meer de 5 Why's, visgraatdiagrammen en foutboomanalyse. Het is centraal in betrouwbaarheids- en kwaliteitsverbetering.

RCA voorkomt herhaling door voorbij het directe symptoom te graven naar de werkelijke oorsprong — een ontwerpfout, procedurehiaat of systemisch probleem. In onderhoud zet het herhaalde storingen om in permanente oplossingen; in kwaliteit elimineert het defectbronnen. Goede conditie- en procesdata maken RCA sneller en sluitender.

Gerelateerde begrippen

Gerelateerde gidsen

Software