Gestión de la cartera de trabajo (backlog)

La gestión de la cartera de trabajo es el control disciplinado de la cola de trabajo de mantenimiento identificado pero aún no completado, normalmente medida en semanas-cuadrilla. Una cartera saludable — ni demasiado grande ni demasiado pequeña — mantiene el trabajo priorizado, planificado y ejecutado de forma constante.

Toda organización de mantenimiento acumula una cartera de trabajo conocido. Una cartera demasiado grande implica activos que se deterioran y pérdida de control; demasiado pequeña sugiere un exceso de recursos o una identificación de trabajo deficiente. Un rango saludable citado con frecuencia es de dos a seis semanas-cuadrilla de trabajo listo para programar. Una buena gestión de la cartera clasifica los trabajos por prioridad y disponibilidad, los envejece y alimenta la programación semanal para que los recursos se empleen en el trabajo correcto y en el orden correcto.

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