Durchführung einer Prozessfähigkeitsuntersuchung

Eine Prozessfähigkeitsuntersuchung misst, wie gut ein stabiler Prozess innerhalb seiner Spezifikationsgrenzen liegt, ausgedrückt durch Fähigkeitsindizes wie Cp und Cpk. Sie sagt einer Anlage, ob ein Prozess grundsätzlich in der Lage ist, konformes Produkt herzustellen, und wo seine Ausgabe relativ zur Toleranz liegt, bevor eine Verschärfung der Regelung versucht wird.

1Stabilitätbestätigen2Spezifikationsgrenzenfestlegen3Stichprobendatenerheben4Streuung &Mittelwertberechnen5Cp/Cpk berechnen6Maßnahmeentscheiden
Durchführung einer Prozessfähigkeitsuntersuchung — typical sequence

What it is

Die Fähigkeit vergleicht die natürliche Streuung eines Prozesses mit der Breite seiner Spezifikation. Die Untersuchung erhebt Daten aus einem bereits statistisch beherrschten Prozess, berechnet Streuung und Zentrierung und meldet Indizes, die den Abstand — oder dessen Fehlen — zwischen normaler Streuung und den Grenzen quantifizieren.

Why it is done

Auf einzelne fehlerhafte Teile zu reagieren, ohne die Fähigkeit zu kennen, führt zu ständigem Krisenmanagement. Eine Fähigkeitsuntersuchung zeigt, ob der Prozess grundsätzlich fähig ist (nur bessere Regelung benötigt) oder nicht fähig (Umkonstruktion oder Anlagenwechsel benötigt), und lenkt den Verbesserungsaufwand richtig.

How it is done

Der Prozess wird zunächst mithilfe von Regelkarten als stabil bestätigt, weil Fähigkeit bei einem instabilen Prozess bedeutungslos ist. Eine repräsentative Stichprobe wird gemessen, Streuung und Mittelwert berechnet und die Fähigkeitsindizes gegen die Spezifikation ermittelt. Das Ergebnis klassifiziert den Prozess und weist auf die richtige Maßnahme hin — neu zentrieren, Streuung verringern oder den Prozess ändern.

  1. Stabilität bestätigen
  2. Spezifikationsgrenzen festlegen
  3. Stichprobendaten erheben
  4. Streuung & Mittelwert berechnen
  5. Cp/Cpk berechnen
  6. Maßnahme entscheiden

What to watch for

Die Fähigkeit an einem nicht beherrschten Prozess zu berechnen, ergibt eine bedeutungslose Zahl — Stabilität muss zuerst kommen. Cp (nur Streuung) mit Cpk (Streuung und Zentrierung) zu verwechseln, verbirgt einen nicht zentrierten Prozess hinter einer gesund aussehenden Kennzahl.

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