إجراء دراسة قدرة العملية
تقيس دراسة قدرة العملية مدى ملاءمة عملية مستقرة لحدود مواصفاتها، مُعبَّراً عنها بمؤشرات قدرة مثل Cp وCpk. وتخبر المنشأة إن كانت العملية قادرة جوهرياً على إنتاج منتج مطابق، وأين يقع مُخرجها نسبةً إلى التفاوت، قبل أي محاولة لإحكام الضبط.
What it is
تقارن القدرة الانتشار الطبيعي لعملية بعرض مواصفاتها. وتجمع الدراسة بيانات من عملية في ضبط إحصائي بالفعل، وتحسب الانتشار والتمركز، وتبلّغ مؤشرات تُكمّم الهامش — أو غيابه — بين التباين الطبيعي والحدود.
Why it is done
ردّ الفعل على قطع منفردة خارج المواصفة دون معرفة القدرة يؤدي إلى إطفاء حرائق مستمر. وتكشف دراسة القدرة إن كانت العملية قادرة جوهرياً (تحتاج ضبطاً أفضل فقط) أو عاجزة (تحتاج إعادة تصميم أو تغيير معدات)، فتوجّه جهد التحسين بشكل صحيح.
How it is done
يُؤكَّد أولاً استقرار العملية باستخدام مخططات الضبط، لأن القدرة بلا معنى على عملية غير مستقرة. وتُقاس عينة تمثيلية، ويُحسَب الانتشار والمتوسط، وتُحسَب مؤشرات القدرة مقابل المواصفة. وتصنّف النتيجة العملية وتشير إلى الإجراء الصحيح — إعادة التمركز أو تقليل التباين أو تغيير العملية.
- تأكيد الاستقرار
- تعريف حدود المواصفة
- جمع بيانات العينة
- حساب الانتشار والمتوسط
- حساب Cp/Cpk
- تقرير الإجراء
What to watch for
حساب القدرة على عملية خارجة عن الضبط يعطي رقماً بلا معنى — فالاستقرار يجب أن يأتي أولاً. والخلط بين Cp (الانتشار فقط) وCpk (الانتشار والتمركز) يُخفي عملية خارج الهدف خلف رقم يبدو سليماً.
Related practices
Reducing changeover time with SMED
Optimising clean-in-place (CIP)
Setting up an OEE measurement programme
Related topics
Common in: Pharmaceuticals · Chemicals · Food Processing · Steel & Metals · Paper & Packaging