إجراء دراسة قدرة العملية

العمليات والجودة · ممارسة صناعية

تقيس دراسة قدرة العملية مدى ملاءمة عملية مستقرة لحدود مواصفاتها، مُعبَّراً عنها بمؤشرات قدرة مثل Cp وCpk. وتخبر المنشأة إن كانت العملية قادرة جوهرياً على إنتاج منتج مطابق، وأين يقع مُخرجها نسبةً إلى التفاوت، قبل أي محاولة لإحكام الضبط.

ما هي

تقارن القدرة الانتشار الطبيعي لعملية بعرض مواصفاتها. وتجمع الدراسة بيانات من عملية في ضبط إحصائي بالفعل، وتحسب الانتشار والتمركز، وتبلّغ مؤشرات تُكمّم الهامش — أو غيابه — بين التباين الطبيعي والحدود.

لماذا تُطبّق

ردّ الفعل على قطع منفردة خارج المواصفة دون معرفة القدرة يؤدي إلى إطفاء حرائق مستمر. وتكشف دراسة القدرة إن كانت العملية قادرة جوهرياً (تحتاج ضبطاً أفضل فقط) أو عاجزة (تحتاج إعادة تصميم أو تغيير معدات)، فتوجّه جهد التحسين بشكل صحيح.

كيف تُطبّق

يُؤكَّد أولاً استقرار العملية باستخدام مخططات الضبط، لأن القدرة بلا معنى على عملية غير مستقرة. وتُقاس عينة تمثيلية، ويُحسَب الانتشار والمتوسط، وتُحسَب مؤشرات القدرة مقابل المواصفة. وتصنّف النتيجة العملية وتشير إلى الإجراء الصحيح — إعادة التمركز أو تقليل التباين أو تغيير العملية.

1. تأكيد الاستقرار
2. تعريف حدود المواصفة
3. جمع بيانات العينة
4. حساب الانتشار والمتوسط
5. حساب Cp/Cpk
6. تقرير الإجراء

نقاط يجب الانتباه إليها

حساب القدرة على عملية خارجة عن الضبط يعطي رقماً بلا معنى — فالاستقرار يجب أن يأتي أولاً. والخلط بين Cp (الانتشار فقط) وCpk (الانتشار والتمركز) يُخفي عملية خارج الهدف خلف رقم يبدو سليماً.

ممارسات ذات صلة

موضوعات ذات صلة

Six Sigma

شائعة في: Pharmaceuticals · Chemicals · Food Processing · Steel & Metals · Paper & Packaging

جميع الممارسات الصناعية →